Support

CyberVocab 支持

如果你在安装、登录、今日单词加载、通知权限或学习数据同步中遇到问题, 可以通过以下方式联系支持。

联系方式

支持邮箱: amos0927qdy@gmail.com

请不要在邮件中发送密码、验证码或完整设备推送 token。

服务状态

生产 API 健康检查: https://api.cybervocab.app/api/health

常见问题

今日单词一直加载

请确认网络可用后重新打开应用。如果问题持续,请通过邮件告知发生时间、 App 版本和是否已登录账号。

收不到学习提醒

请在 iOS 设置中确认 CyberVocab 的通知权限已开启,并在应用内重新注册推送设备。

TestFlight 安装或更新失败

请先确认 TestFlight 中显示的是最新构建版本,再尝试删除旧版后重新安装。

账号或邮箱验证码问题

请检查邮箱地址是否正确,并查看垃圾邮件文件夹。若仍无法收到验证码,请联系支持邮箱。